Putri, M. S., and J. Heikal. “Analisis Kualitatif Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Kedai Kopi Gayo Menggunakan Metode Grounded Theory”. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, Vol. 5, no. 1, Mar. 2023, pp. 28-33, doi:10.37034/infeb.v5i1.192.